1 जनवरी 2021 से फोन पर बात करने का तरीका बदल जाएगा. फोन लगाने के लिए नया सिस्टम शुरू हो जाएगा. आपको लैंडलाइन से मोबाइल फोन पर कॉल करने के लिए आगे ‘0’ जोड़ना होगा. इससे मोबाइल एवं लैंडलाइन सेवाओं के लिए पर्याप्त मात्रा में नंबर बनाने की सुविधा मिलेगी. डिपार्टमेंट ऑफ टेलिकॉम ने इससे जुड़े ट्राई के प्रस्ताव को स्वीकार कर लिया है. टेलिकॉम रेग्युलेटरी ऑफ इंडिया ने इस तरह के कॉल के लिए 29 मई 2020 को नंबर से पहले ‘शून्य’ लगाने की सिफारिश की थी.