সোমবার থেকে যখন-তখন রেলের টিকিট কাটা যাবে না। সাতদিন, ৬ ঘণ্টা করে বন্ধ থাকবে রেলের টিকিট বুকিং পরিষেবা। ১৪ থেকে ২১ নভেম্বর পর্যন্ত ব্যাহত হবে পরিষেবা। এই কদিন রাত সাড়ে এগারোটা থেকে ভোর সাড়ে পাঁচটা পর্যন্ত প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম কাজ করবে না।
করোনা পরিস্থিতিতে দেশ জুড়ে স্পেশাল ট্রেন চলেছে। এই ট্রেনগুলোর নির্দিষ্ট নম্বর ছিল না। স্বাভাবিকের থেকে ৩০ শতাংশ বেশি দাম ছিল। এবার সেই পরিষেবা স্বাভাবিক করবে ভারতীয় রেলওয়ে। তার জন্য এক সপ্তাহ টানা কাজ করতে হবে রেলকর্মীদের। বন্ধ রাখতে হবে পুরো সার্ভার সিস্টেম।
শুধু টিকিট কাটা নয়, এই সময়ের মধ্যে ট্রেনের টিকিট বাতিল, পিএনআর কোনও পরিষেবাই পাওয়া যাবে না। অনলাইন-অফলাইন সুবিধাও থাকবে না। তবে ১৩৯ হেল্পলাইনে ফোন করে অনুসন্ধান পাওয়া যেতে পারে বলে জানিয়েছে রেলওয়ে।