Airtel Network Issue: দেশজুড়ে সংযোগ বিভ্রাটে ব্যাহত এয়ারটেলের পরিষেবা, বিপাকে গ্রাহকরা

সমস্ত এয়ারটেল গ্রাহকদের (Airtel Customers) জন্য প্রবল দুঃসংবাদ! শুক্রবার আচমকা দেশজুড়েই থমকে গেল এয়ারটেলের সংযোগ (Airtel Service)। বিপাকে পড়লেন লক্ষাধিক মানুষ। জানা গিয়েছে, ব্রডব্যান্ড এবং সেলুলার- এয়ারটেলের দু'রকম গ্রাহকরাই এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। নেটমাধ্যমে এয়ারটেলের পরিষেবা নিয়েও জমা পড়েছে বহু অভিযোগ। তা নিয়ে গ্রাহকদের কাছে দুঃখপ্রকাশ করলেও কী নিয়ে এমন সমস্যা, তার ব্যাখা করেনি এই টেলিকম সংস্থা।

শুক্রবার সকাল এগারোটা থেকেই একের পর এক এয়ারটেল গ্রাহক সংযোগ পরিষেবা নিয়ে অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। এই সমস্যা কোনও শহর বা রাজ্যেই নয়, বরং গোটা দেশেই ছড়িয়ে পড়ে!

আরও পড়ুন: রেপো রেট, রিভার্স রেপো রেটে বদল হচ্ছে না, জানিয়ে দিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক

সংশ্লিষ্ট বিভ্রাট নিয়ে এয়ারটেলের তরফে একটি বিবৃতি দেওয়া হয়েছে। সেখানে বলা হয়, আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখপ্রকাশ করছি। তবে, সব এখন স্বাভাবিক হয়ে গিয়েছে। গ্রাহকদের ঠিকভাবে পরিষেবা দিতে আমাদের সমস্ত কর্মী বদ্ধপরিকর।