অ্যাপ ক্যাব (app cab) যাত্রীদের অনেকেরই অভিযোগ, ক্যাব বুক করার পর গন্তব্য শুনে অনেক ক্ষেত্রে চালক যাত্রা বাতিল করে দেন। এর জেরে সমস্যায় পড়েন যাত্রীরা। সমস্যা মেটাতে বুকিং গ্রহণ করার আগে চালকদের গন্তব্য দেখানোর সিদ্ধান্ত নিল অ্যাপ ক্যাব সংস্থা উবার (Uber)।
সম্প্রতি একটি বিজ্ঞপ্তিতে উবার জানিয়েছে, যাত্রী ও চালকদের মধ্যে এই সমস্যা মেটাতে এখন থেকে চালকরা বুকিং গ্রহণের আগে থেকেই যাত্রীর গন্তব্য দেখতে পারবেন। ২০২২ সালের মে মাসে পরীক্ষামূলক ভাবে এই পদ্ধতি চালু করেছিলেন তাঁরা। সংস্থার দাবি, এই পরিকল্পনার জেরে চালকদের তরফে যাত্রা বাতিল করার সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে। তাছাড়া উবার জানিয়েছে, এত দিন চালকরা নির্দিষ্ট সংখ্যক যাত্রাই বাতিল করতে পারতেন, কিন্তু এ বার থেকে সেই ঊর্ধ্বসীমাও উঠে যাবে।
Delhi crime:বাবার অপমানের বদলা নিতে গুলি চালিয়ে খুনের চেষ্টা নাবালকের
সম্প্রতি জ্বালানি তেলের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধির প্রেক্ষিতে উবার তার চালকদের পাওনা ১৫ শতাংশ বাড়িয়েছে। দীর্ঘ দূরত্বে যাত্রার ক্ষেত্রে চালকদের উপযুক্ত পারিশ্রমিক দেওয়ার কথাও ঘোষণা করেছে তারা। অনলাইনে ভাড়া মেটানোর ক্ষেত্রেও চালকদের জন্য বিশেষ সুবিধা দিচ্ছে উবার। এখন থেকে চালকরা যাত্রা শুরুর আগেই সংশ্লিষ্ট যাত্রী ভাড়া নগদে মেটাবেন, না অনলাইনে তা জানতে পারবেন।