দীর্ঘদিন ধরেই বন্ধ বুনিয়াদপুর দমকল বিভাগের টোল ফ্রি নম্বর ১০১। যার জেরে সমস্যায় পড়েছেন সাধারণ মানুষ। দমকল বিভাগের আধিকারিকদের অভিযোগ, বারবার জেলাশাসক, মহকুমা শাসক-সহ বিভিন্ন প্রশাসনিক দফতরে লিখিতভাবে জানানো হলেও এই সমস্যার সুরাহা হয়নি। কারণ এই সমস্যা সমাধানে উদ্যোগ নেয়নি প্রশাসন।
বুনিয়াদপুর দমকল বিভাগের অন্তর্গত দক্ষিণ দিনাজপুর জেলার বংশীহারী ব্লক, হরিরামপুর ব্লক এবং কুশমন্ডি ব্লকের বিস্তীর্ণ এলাকা। দীর্ঘদিন ধরে এই সমস্যার জেরে ক্ষোভের সৃষ্টি হয়েছে এলাকার মানুষের মধ্যে। সূত্রের খবর, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টেলকম কোম্পানির গ্রাহকরাই দমকলের এমার্জেন্সি নম্বর ১০১ এ ফোন করতে পারছেন। কোনরকম বিপদকালীন সময়ে তৎক্ষণাৎ বুনিয়াদপুর দমকল বিভাগের টোল ফ্রি ১০১ নম্বরে ফোন করা হলে ফোন যাচ্ছে না।
এই প্রসঙ্গে দমকল বিভাগের আধিকারিক বাপন দাস বলেন, 'দীর্ঘদিন ধরে প্রশাসনিক দফতরে জানিয়েও সমস্যার সমাধান হয়নি। আশা করব সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ গুরুত্বের সঙ্গে দ্রুত সমস্যার সমাধান করবে।'
স্থানীয় বাসিন্দা হীরক জ্যোতি মহন্ত বলেন, 'দমকলের টোল ফ্রি নম্বর ১০১ এ ফোন যায় না, বিপদকালীন সময়ে সাধারণ মানুষজন দমকলের নম্বরে ফোন করে যদি না পায় সেক্ষেত্রে বিপদ এমনকী প্রাণহানির আশঙ্কা বাড়বে। প্রশাসনের উদ্যোগ নিয়ে সমস্যা সমাধান করা উচিত।'