বর্তমানে অতি গুরুত্বপূর্ণ ডিভাইস হলো হাতে থাকা স্মার্টফোনটি। ব্যাঙ্কের গোপন নম্বরের পাশাপাশি ব্যক্তিগত একাধিক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য থাকে ফোনে। ফলে একটু অসাবধান হলেই বিরাট বিপদ। প্রায় সবাই পাসওয়ার্ড প্রটেক্ট করে রাখেন নিজেদের স্মার্টফোন। কিন্তু অনেকসময় একাধিক কারণে ফোন সার্ভিসে দিতে হয়। সেসময় পাসওয়ার্ড লক খুলে দিতে হয়। সেক্ষেত্রে কিন্তু গোপন তথ্য লিক হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। সেকারণে ফোন সার্ভিসে দেওয়ার আগে কয়েকটি বিষয় মাথায় রাখা দরকার।
স্মার্টফোনের লক খুললে সব তথ্যের অ্য়াকসেস যে কেউ পেতে পারে। সেকারণে সার্ভিসে দেওয়ার আগে নর্ডপাসের মতো পাসওয়ার্ড স্টোরেজ অ্য়াপ থাকলে তা অবশ্যই আনইনস্টল করুন। দ্বিতীয়ত ব্যাঙ্কিং এবং UPI পেমেন্ট অ্য়াপ ফোনে ইনস্টল থাকলে সেগুলি সাময়িক আনইনস্টল বা ফোর্স স্টপ করতে পারেন। তৃতীয়ত ফেনের মধ্যে ব্যক্তিগত কোনও ছবি বা তথ্য থাকলে তা ডিলিট করা উচিত। তৃতীয়ত ফোনে ইনস্টল করা সোশাল মিডিয়ার অ্য়াপগুলি থেকে লগআউট করে রাখা দরকার।
তবে কোনও কোম্পানির সার্ভিস সেন্টারে ফোন সার্ভিসে দিলে এই কাজ না করলেও হয়। কারণ সংস্থাগুলি ব্যবহারকারীদের গোপনীয় তথ্য গোপন রাখার চেষ্টা করে। কিন্তু থার্ড পার্টি কোনও স্টোরে সার্ভিস দিলে অবশ্যই সচেতন থাকা দরকার।